О сервисе

Редактор — рабочий инструмент менеджера застройщика для создания и редактирования коммерческих предложений для объектов недвижимости.

Коммерческое предложение (КП) направляется потенциальному покупателю или скачивается им самостоятельном и содержит все необходимые подробности о помещении, например: его стоимости и факторах влияющих на неё, площадь и информацию о планировке, расположение, инфраструктуру и т.п.

Моя задача

Разработать новый редактор КП, заменить существующий.

Решить одну из главных проблем: старый редактор использовал текстовый формат, ~40% пользователей не понимало как им пользоваться и обращалось к технической поддержке за настройкой или внесением изменений. Количество запросов постоянно росло, а настройка каждого КП отнимало силы и временя, что привело к отказу тех. поддержки от настройки клиентских КП. В итоге многие клиенты перешли на другие сервисы для формирования КП.

Создать простой в освоении реактор, в котором возможно:

• Создать документ, данные в котором будут динамически изменяться от объекта к объекту, от помещения к помещению.
• Добавить возможность вносить дополнительные статичные данные, например почту, картинки или QR-код.
• Подготовить коммерческое предложение с нуля или воспользоваться готовыми шаблонами.
• Использовать свои фирменные стили: шрифты, цвета, логотипы, фоны.
• Быстро внести точечные изменения.

Отправная точка создания нового КП

Моя работа в сервисе

01. Исследования и интервью

В начале нужно было определиться с форматом будущего, для этого я:

• Выяснил какие есть решения для подобных задач, например для формирования e-mail писем для рекламных рассылок.